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Levi’s, que informará los resultados del segundo trimestre el miércoles, ha realizado una importante inversión en sus tiendas y su sitio web, aumentando la proporción de ventas que llegan a través de sus propios canales en lugar de la desaparición de los grandes almacenes. Esto deprimió las ventas, que cayeron un 8 por ciento en el primer trimestre y se estabilizaron el año pasado, pero impulsó las ganancias. El giro DTC ha funcionado bien para algunas marcas, incluida Ralph Lauren, pero corre el riesgo de que los costos sean más altos de lo esperado y que no todos los clientes sigan una marca más allá de los grandes almacenes y en sus propias tiendas.
La pregunta para Levi’s es cómo utilizará su relación directa con los clientes para hacer crecer su negocio. Está racionalizando su oferta principal de mezclilla mientras se expande a categorías donde no ha tenido una presencia significativa (como vestidos) diseñadas para aumentar los volúmenes de pedidos de los clientes y atraer a las mujeres, que históricamente representan una minoría de los clientes de la marca. Una nueva campaña de marketing lanzada en marzo alentó a los clientes a considerar la mezclilla de pies a cabeza; Beyoncé ayudó días después con «Levii’s Jeans». Los resultados del miércoles pueden decirnos cuál fue más eficaz para aumentar las ventas.
Nike y H&M están más cerca del comienzo de sus viajes de transformación. Aunque operan en categorías diferentes, comparten algunos de los mismos problemas, incluida la escasez de productos imprescindibles y las amenazas de la competencia china. Ambos han insinuado que se avecinan grandes cambios para abordar sus caídas, mientras juegan con los detalles.
Pero para que cualquiera de las empresas recupere su posición, la clave será lograr que los consumidores vuelvan a entusiasmarse con sus marcas. El director ejecutivo de Nike, John Donahue, ha adelantado nuevos estilos innovadores en proceso que reducirán la dependencia de la compañía de zapatillas vintage para reducir las devoluciones. El director general de H&M, Daniel Ervier, que ocupa el puesto desde hace sólo seis meses, no ha dicho mucho, aunque cree que el minorista intentará adueñarse de la línea de moda rápida de clase media con ofertas más elegantes a un precio más bajo que Zara y mayor calidad que Zara. Ella en. .
Probablemente este no sea el trimestre en el que obtengamos nuevos detalles importantes sobre la estrategia de cualquiera de las empresas. El objetivo es cumplir con las expectativas ya bajas y ganar tiempo para poner estos planes en acción.
Mientras tanto en París…
Después de los desfiles masculinos de alto riesgo en Milán y París, que dejaron más preguntas que respuestas, el mayor impacto en la Semana de la Alta Costura probablemente será el impacto de los inminentes Juegos Olímpicos en la logística del desfile. Después de todo, este es el segmento del mercado de lujo donde todavía se vende ropa; Un cliente de alto nivel no vigila nerviosamente los precios del combustible, a menos que sea propietario de algunas refinerías de petróleo. El mundo de Vogue aparece en París el domingo. Nicolas Di Felice de Courrèges es el último diseñador invitado de Jean Paul Gaultier. La agenda tiene pocas novedades, mientras que las ausencias notables incluyen a Fendi, el primer desfile diseñado por el equipo de diseño de Chanel tras la salida de Virginie Viard a principios de este mes.
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