Nike recorta el gasto en tecnología digital, lo que afecta las ventas

Nike, que reportó ingresos por ventas de 51.400 millones de dólares en el año fiscal 2024 en comparación con los 51.200 millones de dólares del año anterior, reveló que sus ingresos digitales cayeron un 3%. La caída de sus ventas desde plataformas en línea fue más profunda en comparación con sus ingresos totales por ventas.

Emma Raducano, fan de Nike, en 2024
@nueve

La mayoría de los miembros de la junta directiva de Nike tienen alguna experiencia con la tecnología digital. Por ejemplo, el director ejecutivo de Apple, Timothy Cook, es miembro de la junta directiva de Nike. El director ejecutivo del fabricante del iPhone también es fanático de Nike. Sus productos favoritos son Nike Air Max 270 y Nike Free Metcon.

Pero Nike no está teniendo un buen desempeño en el mercado online si consideramos su desempeño en las plataformas digitales. Una caída del 3 por ciento en las ventas digitales es significativa para el mercado de ropa deportiva y ropa deportiva de lujo. En el año fiscal 2023, Nike generó ingresos por ventas de 13.700 millones de dólares a partir de plataformas digitales, según el informe anual de Nike de 2023. Nike no reveló la cantidad total de ingresos por comercio electrónico para el año fiscal 2024.

De hecho, Nike redujo su gasto en tecnología durante el último año fiscal. Los fanáticos de Nike están convencidos de que necesita gastar más en contar historias en plataformas digitales para vender sus productos innovadores en los próximos trimestres. Nike muestra en Instagram que tiene 305 millones de fanáticos en la plataforma digital. Adidas tiene sólo 34,4 millones de seguidores en Instagram.

Nike dice que su gasto de 12.300 millones de dólares en gastos operativos generales no creció gracias a menores gastos relacionados con salarios y un menor gasto en tecnología. Nike no reveló su gasto total en tecnología, con foco en la transformación digital.

Los fanáticos no muestran un gran entusiasmo por comprar en las tiendas digitales de Nike a pesar de su mayor gasto en publicidad y costos de marketing. Los costos de creación de demanda de Nike aumentaron un 6 por ciento a 4.300 millones de dólares. Esto incluye el gasto de Nike en marketing digital y publicidad digital, como plataformas de redes sociales.

Transformación digital

El último informe de IDC indicó que se espera que el gasto global en transformación digital alcance casi 4 billones de dólares en 2027. Se espera que las inversiones en transformación digital crezcan significativamente, alcanzando o incluso superando dos tercios del gasto total en TIC para 2027. 2027, dice Angela Vacca, Director senior de investigación en el Grupo de Análisis y Datos de IDC.

IDC dijo que el gasto en transformación digital a través de la fabricación discreta alcanzará medio billón de dólares en 2024 y más de 700 mil millones de dólares en 2027, y que el compromiso inclusivo y la sostenibilidad se considerarán prioridades estratégicas.

Los logros de Nike

Nike redujo su pronóstico para el año fiscal 2025. Tres hechos clave obligaron a John J. Donahue, presidente y director ejecutivo de Nike, a reducir sus pronósticos de ingresos. Nike experimentó caídas en el estilo de vida a pesar de registrar fuertes ganancias en productos de alto rendimiento para el cuarto trimestre. Nike dice que estas caídas también tuvieron un claro impacto en los resultados digitales.

Nike utiliza herramientas digitales avanzadas para acelerar el proceso de desarrollo. Nike aprovecha los socios de fabricación para acelerar las pruebas y la producción de productos.

Nike ha lanzado media docena de modelos con esta capacidad. Revelemos qué son Express Lane y Speed ​​Lane de Nike.

El servicio Speed ​​Lane de Nike es parte de los esfuerzos por moverse más rápido y responder mejor al consumidor. El servicio Express Lane de Nike permite la reposición de existencias con poca antelación y un diseño altamente localizado.

Speed ​​​​Lane de Nike agregará nuevas innovaciones, incluidas varias franquicias nuevas e interesantes en el espacio del fitness y el estilo de vida.

¿Qué pasa en las ventas digitales? Los ingresos del negocio digital de Nike cayeron un 10% en el trimestre. Aunque el negocio digital de Nike ha crecido a una tasa de crecimiento anual compuesta de alrededor del 26% desde el año fiscal 2019, Nike no logró su plan del cuarto trimestre de disminución del tráfico, aumento de promociones y disminución de las ventas de algunas de sus franquicias de calzado clásico.

Más específicamente, estas franquicias tuvieron un desempeño inferior en sus resultados de negocios digitales durante el trimestre, particularmente en abril y mayo, y esto continuó hasta principios de junio.

Nike fue testigo de cambios en el tráfico de consumidores en mercados clave, especialmente en la Gran China, donde el tráfico de compras tradicionales disminuyó en dos dígitos en comparación con el año anterior.

Nike está ajustando agresivamente sus planes futuros para algunas de las franquicias de Nike Digital, donde tiene la mayor participación de negocio.

Durante los últimos resultados trimestrales, el analista de Guggenheim Partners, Bob Darboll, compartió algunas preguntas relacionadas con la transformación digital de Nike y su impacto en los ingresos y la combinación de canales.

El negocio digital de Nike ha crecido en los últimos cuatro años. «Nike ha hecho ajustes a la orientación futura y hemos sido más agresivos con Nike Digital», dijo Matthew Friend, director financiero de Nike. «Seguimos mejorando las capacidades que estamos desarrollando en términos de detección de la demanda y aprovechamiento. datos y conocimientos para una mejor previsión”.

«La combinación de canales está impulsada por la demanda de los consumidores. Estamos adoptando un enfoque más equilibrado para hacer crecer todo el mercado», dijo John J. Donahue.

Baburajan Kezakidath

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